1. Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľom osobných údajov je Telepora s. r. o. Karpatské námestie 7770/10A Bratislava - mestská časť Rača 831 06 IČO: 57 420 998 DIČ: 2122728751 e-mail: jankuna@telepora.com
Samostatný kontakt pre ochranu osobných údajov: Ján Kuna (jkuna@telepora.com).
2. Aké údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu používania môžeme spracúvať údaje o účte a profile: meno, e-mail, prihlasovacie identifikátory, spôsob autentifikácie, nastavenia účtu, informácie o zabezpečení účtu a komunikáciu so supportom.
Môžeme spracúvať údaje súvisiace s používaním pripojených aplikácií: aplikáciu, do ktorej je konto priradené, zložky, projekty, používateľské dáta, importované alebo exportované súbory a technické alebo bezpečnostné údaje potrebné na prevádzku a zabezpečenie služby.
Pri platených plánoch môžeme spracúvať fakturačné a identifikačné údaje, stav predplatného a referencie na platbu. Údaje platobnej karty spracúva výhradne poskytovateľ platobných služieb tretej strany; Prevádzkovateľ ich v plnom rozsahu neukladá.
3. Účely spracúvania a právne základy
Osobné údaje spracúvame na vytvorenie a správu účtu, autentifikáciu, poskytovanie funkcií kompatibilných aplikácií, správu používateľských údajov a exportov. Hlavným právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Údaje spracúvame aj na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä na účely bezpečnosti, prevencie zneužitia, technickej diagnostiky a preukazovania, uplatňovania alebo obhajoby právnych nárokov. Platby a fakturáciu spracúvame na plnenie zmluvy a/alebo na splnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR. Ak je to potrebné, údaje spracúvame aj na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Osobné údaje môžeme sprístupniť sprostredkovateľom a poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať službu, napríklad v oblasti hostingu, databázy, autentifikácie, e-mailovej komunikácie alebo zákazníckej podpory.
Platobné údaje spracúva samostatný poskytovateľ platobných služieb ako samostatný prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ podľa jeho zmluvných podmienok. Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
5. Prenosy mimo EÚ alebo EHP
Ak využívame poskytovateľov služieb mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, použijeme primerané záruky vyžadované GDPR, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo iný zákonný mechanizmus prenosu.
6. Doba uchovávania a vymazanie účtu
Osobné údaje uchovávame počas doby potrebnej na prevádzku služby, vedenie účtu, plnenie zmluvných a zákonných povinností, ochranu služby a obhajobu právnych nárokov. Fakturačné údaje môžeme uchovávať po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.
Po žiadosti o vymazanie účtu môže byť prístup deaktivovaný okamžite. Časť údajov môže byť vymazaná alebo anonymizovaná neskôr; niektoré údaje môžeme uchovať na účely zákonných povinností, bezpečnosti, účtovníctva, daní alebo obhajoby nárokov.
7. Vaše práva
Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup k osobným údajom, opravu nepresných údajov, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na skoršie spracúvanie.
Svoje práva môžete uplatniť na jkuna@telepora.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo iný príslušný dozorný orgán.
8. Cookies, lokálne úložisko a bezpečnosť
Webová verzia služby môže používať technické cookies, session identifikátory, lokálne úložisko a podobné technológie na účely bezpečnosti, autentifikácie, jazykových preferencií a ďalších nevyhnutných funkcií. Ak je zapnutá analytika alebo iné nepovinné cookies, spracúvame ich len na základe príslušného právneho základu a po samostatnom súhlase.
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov, no žiadny systém negarantuje absolútnu bezpečnosť ani trvalé zachovanie dát. Ak do služby zadáte osobné údaje tretích osôb, zodpovedáte za to, že na to máte primeraný právny základ.
9. Zmeny zásad a kontakt
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie bude zverejnené v službe spolu s dátumom účinnosti. Otázky alebo žiadosti týkajúce sa súkromia: jkuna@telepora.com.